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华商网2012年度社会责任报告

作为一家网络媒体,华商网承载着不可推卸的社会责任。当下网络媒体的社会舆论导向作用越来越受到重视,网络的互动性及即时性体现了网络传播与其他传播媒体不一样的优势!2012年,华商网继续坚持以人为本,科学发展,着力提高员工责任感、提升员工工作激情,努力践行作为媒体的各种社会责任。

一、综述

(一)公司履行社会责任的宗旨和理念

2012年度,华商网积极有效地开展各项工作,新闻、论坛产品在保证安全运营的前提下,聚焦于影响力的提升,以正确的舆论导向影响网民,建立华商网品牌的公信力、影响力。经营工作着重于各项经营收入的提升和团队的打造,技术始终围绕着内外部客户体验的提升、技术驱动经营工作展开,行政财务广告等板块,主要体现支持服务的功能,同时充分发挥制度的牵引作用,服务于整个公司。

(二)公司为保证社会责任履行所进行的制度建设、组织安排

为了深入贯彻管理制度化理念,华商网系统梳理了历年来的各类制度。新修订的100多个制度在公司内网平台逐一发布,方便于员工查阅、学习。同时加强培训,流程固化等手段不断提升工作能力和效率。尤其是内容制度建设卓有成效,多项制度出台。公司制度的梳理和完善,对公司各项工作的开展提供了有力支撑,进一步明晰了员工的权责利,使得管理工作再上台阶。

同时根据集团要求,华商网分阶段开展了“内控体系建设工作”、“内控体系自评报告工作”。内控体系建设工作共涉及31个制度、流程图、流程说明、风险矩阵等内容的编撰。内控评价工作着重对公司2012年度内部控制的设计与运行的有效性进行综合评价。结合前期的风险控制矩阵,对每项业务流程抽取5—10个样例,严格对照每个风险控制点进行核查,确保每个风险控制点执行有效。内控体系建设工作的开展进一步规范了公司管理,确保所有出台制度执行有效。

(三)公司在履行社会责任方面的思路、规划

2012年华商网继续坚定“应用驱动、产品致胜”发展思路,持续对华商网进行应用改造。以公信力、创造力、影响力为标尺,梳理、规划、建设产品、平台和品牌。遵循区域全覆盖战略,更务实有效地展开报网互动和融媒实验,尽心尽力履行“官网”职责,把握正确舆论导向,以人为本,客观公正对新闻事实,进行及时有效的报道。

(四)2012 年公司在履行社会责任方面所进行的重要活动、工作及成效

严格遵守新闻报道纪律,认真学习《华商网内容发布纪律手册》,坚决执行《华商网内容发布审查制度》,贯彻落实《华商网内容制作及管理细则》等。同时积极配合网监主管部门,对于敏感新闻稿、贴文及时过滤清除,十八大期间严格把控风险,2012年内容安全生产方面无任何事故。

2012年华商网进一步加强舆论监督力度。原创重点稿件做到了篇篇有回复。2012年全年,时任陕西省省长,现任省委书记赵正永同志对华商网所转载新闻批示20次。华商网新闻报道如:“西咸机场‘天价停车费’”、“西安凤城一路闹市区暗藏‘垃圾山’”、“西安停车收费违规超收现象调查”、“太乙路街办植树节收绿化费”、“西安东线旅游环境调查”、“为农民工办点事”、“中高考报道”等原创策划报道影响力大,且得到相关部门的主动回应;2012陕西省两会报道、十八大报道得到政府部门的高度认可,华商网新闻影响力日益提升。

线上线下活动的不断开展,形成一些品牌活动如“网络春晚”、“龙舞大明宫·挑战吉尼斯世界纪录跳绳赛”、“全民乱拍”、“‘三国杀’进校园”“2012陕西万人相亲会”、“第三届西安国际民间影像节”、“华商网2012教育公开课”、“2012城墙暴走活动”、“FOUCS 新开元”等活动,在满足了客户和市场需求的同时,在影响力和经营收入方面也取得较好业绩。

(五)公司在社会责任方面获得的荣誉称号等情况

2012年1月,华商网被西安世界园艺博览会组委会授予2011西安世界园艺博览会“先进集体”荣誉称号;

华商网荣获陕西省互联网协会颁发的“2012年度陕西省互联网行业最具影响力门户网站”称号。

华商网对十八大的成功报道受到了省委宣传部的肯定。同时,华商网对十八大精神宣传的两个创新案例“微博助果农卖苹果”、“陕西行业style”被省委宣传部网信办及省委党校十八大精神宣讲团高度赞扬,被认为是十八大精神宣传的创新标本。 

二、社会责任履行情况

(一)股东和债权人权益保护

股东与债权人,作为公司的拥有者及最亲密的利益相关人,其权益的保障是公司成立及运作的基本出发点。维护债权人的合法权益,是公司最基本的社会责任。

首先不断完善公司组织架构,保证股东对于公司运营的知情权、参与权及分红权的实现。其次,建立了内部控制制度,明确了股东大会的召开、召集及决策流程,从制度上保障股东的利益。同时严格遵守信息披露的相关规则,积极开展投资者关系管理等活动,保障股东对于公司经营活动的知情权;积极听取股东对于公司发展的建议和意见,保证股东对于企业经营发展的参与权。不存在选择性信息披露、利润分配情况以及投资者关系管理工作情况等。

(二)职工权益保护

2012年,我们继续坚持以人为本,以能为本,全面加强队伍建设的理念。公司用工坚持公开、公正、透明、双向选择、竞聘上岗的基本原则,并不断完善考核机制、实习机制,力求将每个人放到最适合且最需要的岗位上,人尽其才。

1.认真履行相关法律法规

认真贯彻落实《劳动法》、《劳动合同法》等法律法规的要求,保障职工合法权益。梳理了一系列绩效薪酬制度如《劳动合同管理制度》、《员工档案管理规定》、《招聘管理制度》、《培训管理制度》等,促进管理的制度化、科学化、透明化、人性化。

华商网在用工制度上符合《劳动法》、《劳动合同法》等法律法规要求。制定《华商网劳动合同管理制度》,规范劳动合同管理,严格按照相关制度及时与员工新签、续签劳动合同。

在劳动安全卫生制度、社会保障等方面严格执行了国家规定和标准。积极响应国家修订的各项政策制度,并适时调整公司内部制度。鼓励员工带薪休年假;在公司内网、内刊等平台积极宣传社保、公积金等各项新政策以及办理流程,方便员工及时享受各项福利。

2.按照国家规定缴纳五险一金,提高单位福利标准

按照国家规定按时足额为员工缴纳社会养老、医疗、工伤、失业、生育等各项保险和住房公积金。提高员工补助和节假日福利,2012年单位福利比2011年增长1倍。

3.档案托管和集体户口办理初见成效

公司与经开区签订员工档案托管协议,经过一年半的政策宣传和流程引导,目前已经为公司1/3的员工办理档案托管,并由公司承担托管费用。并在此基础上为员工办理集体户口落户事宜,方便员工购房、结婚、子女上学等。

4.优化绩效考核

2012年在原有绩效考核体系上进行优化,与各部门、分管领导访谈,收集、汇总、分析绩效运行中的问题,出具改进意见,形成绩效改进报告,为完善绩效考核体系、制定2013年绩效目标做好前期准备工作;

建立试用期员工考核管理办法并试运行,加强对试用期员工的考核与管理,增强部门与新员工双向沟通,确保人岗匹配。

5.开辟专业晋升通道

开辟专业技术岗位的晋升通道,设立专业技术职务,比如责编、高级工程师。使其充分发挥业务专业技能,提升团队的专业技术水平

6.全面提升培训工作

人才培养方面,注重员工职业素养、专业水准、创新精神、团队精神的培养,主要采取理论培训和实践锻炼两种方式。公司层面组织《管理核心五任务》、《销售技巧》、《职业化素养》等培训,受训覆盖范围广,培训满意度均达90%以上。同时组织各业务口人员赴北京、南京、杭州等门户网站交流,学习业务经验。   

7.组织员工进行健康体检

2012年12月组织员工进行了一年一度的常规体检,发现问题及时复检、就诊,以确保员工的身心健康。

8.积极开展各种文体活动

(1)2012年3月份举办乒乓球挑战赛,增进了各部门员工之间的感情与默契。

(2)2012年8月份举办了华商网第二届篮球3V3挑战赛,增强了团队凝聚力。

(3)组织员工集体出游,给心灵放个假。

(4)举办“我们的红领巾”六一主题怀旧活动,受到参与者一致好评。

(5)激情华商“羽”您共享—华商网第二届羽毛球赛于11月份举办,锻炼身体的同时增进了员工间的感情。

(6)积极鼓励员工成立民间协会,如华商网乒乓球协会、篮球协会、羽毛球协会等,并提供一定经费。

(7)为有效推进华商网企业文化建设,2012年华商网创办内刊《华讯》,现已成为员工的文化阵地。

以上措施极大丰富了员工的业余文化生活,激发了员工的工作热情与干劲。

(三)供应商、客户和消费者权益保护

作为网络媒体,必须把握正确的舆论导向,所有的新闻报道必须以事实为依据,客观、公正。媒体人更不能“感情用事”,收受贿赂是一条不可碰触的高压线,更是华商人的“天条”。公司上下严格执行《华商网礼金礼品管理规定》,任何人不得私自收取任何礼金礼品,否则将视为重大违纪,一旦发现将予以解除劳动关系。同时每月按时将礼金礼品明细在内网公布,便于管理与监督。

华商网全年始终强调内容安全意识,在政治高压越来越强及内容管控越来越严的情况下,在突发群体性事件越来越多的背景下,华商网全年未出现内容安全事故。在“地方两会”、“全国两会”、“清除政治谣言”、“打击网络黑市”、“六四”、“建党”、“建国”、“十八大”等敏感时期,均能保证安全生产。同时对员工个人在论坛、微博等开放平台上的言论提出要求,避免触碰政策高压线。尤其在十八大期间,公司成立了维稳工作领导小组,落实贯彻维稳工作,严密部署,狠抓落实,并定期给集团汇报维稳工作情况,确保十八大安全平稳度过。

(四)可持续发展方面

互联网产业是名副其实的绿色生态产业、低能耗无污染环保产业,但我们也深刻地认识到,互联网发展也存在着信息安全,网络传播信息的低俗化也可视为环境污染,所以公司根据主管部门的要求,规范办网,时刻加强政治敏感度,撤查低俗信息内容,确保我公司发布的互联网信息内容安全。除日常监控外,2012年公司内部对涉及侵犯版权、涉嫌低俗的内容进行了专项清理。据统计,2012年全年删除比较敏感的新闻稿256条,主贴211124条。

(五)公共关系和社会公益事业

2012年,我们更加关注对公益事业的报道和参与。华商网公益新闻报道在传递正确观念、引导正确方向上更加优质、更具影响、更富成效。

2012年公益事业报道简记:

1.大明宫跳绳挑战基尼斯世界纪录活动报道

http://news.hsw.cn/system/2012/02/08/051235410.shtml

2.咸阳郭村小学献爱心公益活动

http://sports.hsw.cn/system/2012/02/14/051241334.shtml

3.华商网首届初三新生训练营活动

http://edu.hsw.cn/system/2012/09/12/051459621.shtml

http://edu.hsw.cn/system/2012/10/30/051522258.shtml

http://edu.hsw.cn/system/2012/11/08/051529862.shtml

4.陕西滞销苹果报道影响全国,专题及系列稿件:

http://news.hsw.cn/system/2012/11/23/051542718.shtml

http://news.hsw.cn/system/2012/12/03/051549805.shtml

5.新年联谊会后看望小张鑫

http://bbs.hsw.cn/read-htm-tid-3377231.html

6.“爱心涌动”儿童福利院

http://bbs.hsw.cn/read-htm-tid-3408455.html

7.看望“南非妈妈”阿曼达

http://bbs.hsw.cn/read-htm-tid-3442893.html

8.乾县邵村完小助学活动纪实

http://bbs.hsw.cn/read-htm-tid-3534659.html

9.蓝田葛牌镇泘沱小学助学活动纪实

http://bbs.hsw.cn/read-htm-tid-3548677.html

10.到高陵手牵手特教中心看望魏老师和她的孩子们

http://bbs.hsw.cn/read-htm-tid-3555308.html

11.关爱自闭症,点亮蓝星星

http://bbs.hsw.cn/read-htm-tid-3564870.html

12.蓝田草坪小学助学

http://bbs.hsw.cn/read-htm-tid-3604078.html

13.榴花透红醉五月  爱心涌动老人院

http://bbs.hsw.cn/read-htm-tid-3651086.html

14.花红五月 老师情暖公益互助资助的学

http://bbs.hsw.cn/read-htm-tid-3659067.html

15.大家陪崔奶奶过端午节

http://bbs.hsw.cn/read-htm-tid-3726156.html

16.去乾县县医院看望张鑫

http://bbs.hsw.cn/read-htm-tid-3828203.html

17.陪崔奶奶过双节

http://bbs.hsw.cn/read-htm-tid-4050491.html

18.重阳节前雁塔敬老院活动现场(偷拍很多哦)

http://bbs.hsw.cn/read-htm-tid-4181285.html

19."走进大山看孩子”冬衣募集活动

http://bbs.hsw.cn/read-htm-tid-4274903.html

20.大爱清尘义卖活动

http://bbs.hsw.cn/read-htm-tid-4398496.html

21.给山阳县石佛寺镇尘肺病人送物品

http://bbs.hsw.cn/read-htm-tid-4411222.html

22.丰泽园老年公寓活动纪实

http://bbs.hsw.cn/read-htm-tid-4427617.html

http://bbs.hsw.cn/read-htm-tid-3914143.html

23.唐都医院看望了镇安马华(残疾人 央视专访)

http://bbs.hsw.cn/read-htm-tid-4427647.html

24.国际残疾人日前夕到高陵手拉手特教中心

http://bbs.hsw.cn/read-htm-tid-4461589.html

25.山阳给尘肺病人的孩子送去过年的新衣服

http://bbs.hsw.cn/read-htm-tid-4503688.html

26.冬至前,公益互助来心心特教幼儿园包饺子

http://bbs.hsw.cn/read-htm-tid-4539736.html

27.冬至,到明慧阳光家园包饺子

http://bbs.hsw.cn/read-htm-tid-4563814.html

28.我们陪崔奶奶一起过冬至

http://bbs.hsw.cn/read-htm-tid-4565786.html

三、本单位在履行社会责任方面存在的问题及整改计划   

履行社会责任与企业发展的兴衰胜败有着直接的关系,凡是履行社会责任比较好的企业,一定是可持续发展的。2013年我们拟在以下方面进行改进与提升:

1.构建绿色网络、文明办网。及时清理黄赌毒等信息,营造良好的网络氛围。以积极的态度、创新的精神,大力发展和传播健康向上的网络文化,切实把互联网建设好、管理好、利用好。

2.回报社会,拟建立长期有效的公益机制,更有效科学的管理好互助基金的使用。

3.关注弱势群体,加强各类公益活动的新闻报道及组织策划,传递正能量。

 
 
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