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华商网2013年度社会责任报告

西安华商网络传媒有限公司

2013年度报告

作为一家网络媒体,华商网承载着不可推卸的社会责任。当下网络媒体的社会舆论导向作用越来越受到重视,网络的互动性及即时性体现了网络传播与其他传播媒体不一样的优势!2013年,华商网继续坚持以人为本,科学发展,着力提高员工责任感、提升员工工作激情,努力践行作为媒体的各种社会责任。

一、综述

(一)公司履行社会责任的宗旨和理念

2013年度,华商网积极有效地开展各项工作,新闻、论坛产品在保证安全运营的前提下,聚焦于影响力的提升,以正确的舆论导向影响网民,建立华商网品牌的公信力、影响力。经营工作着重于各项经营收入的提升和团队的打造,技术始终围绕着内外部客户体验的提升、技术驱动经营工作展开,行政财务广告等板块,主要体现支持服务的功能,同时充分发挥制度的牵引作用,服务于整个公司。

(二)公司为保证社会责任履行所进行的制度建设、组织安排

为了深入贯彻管理制度化理念,华商网系统梳理了历年来的各类制度。新修订的100多个制度在公司内网平台逐一发布,方便于员工查阅、学习。同时加强培训,流程固化等手段不断提升工作能力和效率。尤其是内容制度建设卓有成效,多项制度出台。公司制度的梳理和完善,对公司各项工作的开展提供了有力支撑,进一步明晰了员工的权责利,使得管理工作再上台阶。

同时根据集团要求,华商网分阶段开展了“内控体系建设工作”、“内控体系自评报告工作”。内控体系建设工作共涉及31个制度、流程图、流程说明、风险矩阵等内容的编撰。内控评价工作着重对公司2013年度内部控制的设计与运行的有效性进行综合评价。结合前期的风险控制矩阵,对每项业务流程抽取5—10个样例,严格对照每个风险控制点进行核查,确保每个风险控制点执行有效。内控体系建设工作的开展进一步规范了公司管理,确保所有出台制度执行有效。

(三)公司在履行社会责任方面的思路、规划

2013年华商网继续坚定“应用驱动、产品致胜”发展思路,持续对华商网进行应用改造。以公信力、创造力、影响力为标尺,梳理、规划、建设产品、平台和品牌。遵循区域全覆盖战略,更务实有效地展开报网互动和融媒实验,尽心尽力履行“官网”职责,把握正确舆论导向,以人为本,客观公正对新闻事实,进行及时有效的报道。

(四)2013年公司在履行社会责任方面所进行的重要活动、工作及成效

严格遵守新闻报道纪律,认真学习《华商网内容发布纪律手册》,坚决执行《华商网内容发布审查制度》,贯彻落实《华商网内容制作及管理细则》等。同时积极配合网监主管部门,对于敏感新闻稿、贴文及时过滤清除,2013年内容安全生产方面无任何事故。

2013年,华商网策划的多个报道本地领先,舆论监督效果显著,全面完成公司整体流量任务。同时,确保导向正确,安全生产。

2013年,通过对原创组关键岗位人员的引入,编辑部原创稿件质量有了大幅提升,推出了一系列有影响力的报道:《男子查出“月经”系列报道》、《临潼“天价面”系列报道》、《延安城管暴力执法系列报道》、《西安指压店暗访报道》、《未央区300保洁员被欠薪》、《美立方涉嫌虚假宣传》、《西雅图违规加盖》、《车管所车托泛滥》、《“侏儒父亲带4岁脑瘫儿西安看病”系列报道》、《白血病女孩王一报道》等,极大提升了华商网综合影响力。  

同时,整个编辑团队对重大事件控场能力凸显,2013年全年,编辑部对陕西两会、春节、春运、中高考、地铁一号线、国足西安生死战等重大事件均做出优秀报道,亮点频出。

成功举办2013中国(西安)区域互联网发展论坛

   “挑战与希望——2013中国(西安)区域互联网发展论坛”活动是华商网全程策划,倾情打造的一次庆典与营销相结合的大型品牌活动,于2013年5月30日在大唐西市酒店成功举办。

本次活动回顾了陕西互联网发展历程,通过网络形式甄选近10年来对互联网行业做出突出贡献的优秀企业及个人,并进行了荣誉表彰。

同时华商网联合中国电信陕西分公司、西安国美发起“消除数字鸿沟•乡村同步城市”的公益活动,为蓝田县葛牌镇九年制义务小学提供包括硬件设备、互联网知识、技能、信息等多方面的援助,彰显了媒体人的社会责任与使命感。

此次活动的举办我们之后举办类似的活动积累了宝贵经验,并进一步提升了华商网在业界的影响力。

六)首届陕西省大学生话剧节,获得广泛好评

“绽放青春•筑梦中国”——首届陕西省大学生话剧节由共青团陕西省委、陕西省学生联合会、西安曲江新区管委会主办,由华商网策划执行。活动历时3个多月,40多所省内高校参与表演,多位专家学者参与。项目团队先后策划【赫本遇上卓别林】 、【时光穿梭1935 寄给ta的明信片】 、【1935故事里的事】 、【草根话剧沙龙】等主题活动,得到广泛好评。首届陕西省大学生话剧节15场公演、1场颁奖活动,2场高校交流,相关宣传片、主题形象、Logo、海报等均由华商网设计执行。

大学生话剧节,不仅是考验,更是成长!

 七)移动客户端产品——掌上西安,影响力日益提升

“掌上西安”是华商网基于陕西区域市场打造的一款集本地生活资讯、应用服务为一体的移动客户端。目前已经在IOS和Android系统上线。

《掌上西安》以《话唠》为主打栏目,以《就事论事》、《长安外传》、《集萃》、《西安城事》等栏目为搭配栏目,形成一个以地域性资讯整合和精品栏目为主导的生活服务化信息平台。目前每天原创整合信息在10条左右,日均发布信息30多条,单条最高点击平均在600—1000左右。截止12月3日,掌上西安下载量已经突破20000。影响力已初现端倪,本地用户下载数量正在不断提升。

八)积极应对移动媒体挑战,努力打造“小而美”应用产品

2013年,移动互联网产业发展迅猛。通过持续布局和不断摸索,华商网在移动互联网产品生产及模式建立上,有了初步的经验积累及成果收获。

从PC端产品华商网、华商论坛、华商舆情、华商挖坑、华商婚嫁向移动端迈进,着力打造一批无线端产品,如:掌上西安、论坛APP群、微信、宴会厅、十三章、其他平台化产品的移动端访问实现等。

未来,华商网将通过移动互联网产品的持续推出,移动互联网内容的大力推广,形成自己的移动产业链,力争在影响力及营收上实现新的增长点。

)公司在社会责任方面获得的荣誉称号等情况

2013年1月,华商网荣获2012年度陕西省文明办授予的“先进单位”称号。

2013年2月,华商网荣获陕西省新闻出版行业精神文明建设领导小组、陕西省新闻出版局联合颁发的“2012年度陕西省新闻出版行业文明单位”称号。

2013年12月,华商网荣获陕西省互联网协会颁发的”2013年度陕西省十佳网站”称号。

2013年12月,华商网荣获西安市公安局网络安全保卫支队授予的“优秀网站”称号。

二、社会责任履行情况

(一)股东和债权人权益保护

股东与债权人,作为公司的拥有者及最亲密的利益相关人,其权益的保障是公司成立及运作的基本出发点。维护债权人的合法权益,是公司最基本的社会责任。

首先不断完善公司组织架构,保证股东对于公司运营的知情权、参与权及分红权的实现。其次,建立了内部控制制度,明确了股东大会的召开、召集及决策流程,从制度上保障股东的利益。同时严格遵守信息披露的相关规则,积极开展投资者关系管理等活动,保障股东对于公司经营活动的知情权;积极听取股东对于公司发展的建议和意见,保证股东对于企业经营发展的参与权。不存在选择性信息披露、利润分配情况以及投资者关系管理工作情况等。

    (二)职工权益保护

2013年,我们继续坚持以人为本,以能为本,全面加强队伍建设的理念。公司用工坚持公开、公正、透明、双向选择、竞聘上岗的基本原则,并不断完善考核机制、实习机制,力求将每个人放到最适合且最需要的岗位上,人尽其才。

1.认真履行相关法律法规

认真贯彻落实《劳动法》、《劳动合同法》等法律法规的要求,保障职工合法权益。梳理了一系列绩效薪酬制度如《劳动合同管理制度》、《员工档案管理规定》、《招聘管理制度》、《培训管理制度》等,促进管理的制度化、科学化、透明化、人性化。

华商网在用工制度上符合《劳动法》、《劳动合同法》等法律法规要求。制定《华商网劳动合同管理制度》,规范劳动合同管理,严格按照相关制度及时与员工新签、续签劳动合同。

在劳动安全卫生制度、社会保障等方面严格执行了国家规定和标准。积极响应国家修订的各项政策制度,并适时调整公司内部制度。鼓励员工带薪休年假;在公司内网、内刊等平台积极宣传社保、公积金等各项新政策以及办理流程,方便员工及时享受各项福利。

    2.按照国家规定缴纳五险一金,提高单位福利标准

按照国家规定按时足额为员工缴纳社会养老、医疗、工伤、失业、生育等各项保险和住房公积金。提高员工补助和节假日福利。

    3.优化绩效考核
    2013年在原有绩效考核体系上进行优化,与各部门、分管领导访谈,收集、汇总、分析绩效运行中的问题,出具改进意见,形成绩效改进报告,为完善绩效考核体系、制定2014年绩效目标做好前期准备工作;
    建立试用期员工考核管理办法并试运行,加强对试用期员工的考核与管理,增强部门与新员工双向沟通,确保人岗匹配。

    4.开辟专业晋升通道

    开辟专业技术岗位的晋升通道,设立专业技术职务,比如责编、高级工程师。使其充分发挥业务专业技能,提升团队的专业技术水平

5.全面提升培训工作

人才培养方面,注重员工职业素养、专业水准、创新精神、团队精神的培养,主要采取理论培训和实践锻炼两种方式。公司层面组织《管理核心五任务》、《销售技巧》、《职业化素养》等培训,受训覆盖范围广,培训满意度均达90%以上。同时组织各业务口人员赴北京、南京、杭州等门户网站交流,学习业务经验。   

6.组织员工进行健康体检

    2013年10月组织员工进行了一年一度的常规体检,发现问题及时复检、就诊,以确保员工的身心健康。

7.积极开展各种文体活动

(1)2013年5月份举办乒乓球挑战赛,增进了各部门员工之间的感情与默契。

(2)2013年8月份积极参加网信办组织的篮球比赛,并获得第二名的好成绩,增强了团队凝聚力。

(3)组织员工集体出游,给心灵放个假。

(4)积极鼓励员工成立民间协会,如华商网篮球球协会、篮球协会、羽毛球协会、足球协会等,并提供一定经费。

(5)为有效推进华商网企业文化建设,2013年华商网内刊《华讯》每月出版一期,已累计出刊14期,现已成为员工的文化阵地。

以上措施极大丰富了员工的业余文化生活,激发了员工的工作热情与干劲。

)供应商、客户和消费者权益保护

    作为网络媒体,必须把握正确的舆论导向,所有的新闻报道必须以事实为依据,客观、公正。媒体人更不能“感情用事”,收受贿赂是一条不可碰触的高压线,更是华商人的“天条”。公司上下严格执行《华商网礼金礼品管理规定》,任何人不得私自收取任何礼金礼品,否则将视为重大违纪,一旦发现将予以解除劳动关系。同时每月按时将礼金礼品明细在内网公布,便于管理与监督。

    )可持续发展方面

互联网产业是名副其实的绿色生态产业、低能耗无污染环保产业,但我们也深刻地认识到,互联网发展也存在着信息安全,网络传播信息的低俗化也可视为环境污染,所以公司根据主管部门的要求,规范办网,时刻加强政治敏感度,撤查低俗信息内容,确保我公司发布的互联网信息内容安全。

(五)公共关系和社会公益事业

2013年,我们更加关注对公益事业的报道和参与。华商网公益新闻报道在传递正确观念、引导正确方向上更加优质、更具影响、更富成效。

2013年公益事业报道简记:

1.“消除数字鸿沟”公益捐赠电脑 送进蓝田山区学校

http://news.hsw.cn/system/2013/05/28/051678267.shtml

2.西安白鹿原7000吨西瓜难卖 瓜农:再放就烂地里了

http://news.hsw.cn/system/2013/07/09/051707163.shtml  

3.西安白血病女孩目前病情稳定 医生建议捐血小板

http://news.hsw.cn/system/2013/10/22/051780096.shtml

4.社会公益活动札记

http://bbs.hsw.cn/read-htm-tid-4744493.html

5.陕西公益力量资助佛坪10名贫困学生直到小学毕业

http://edu.hsw.cn/system/2013/04/19/051650389.shtml

6.2013陕西“希望工程•鸿志行动”公益助学活动

http://digi.hsw.cn/system/2013/08/05/051726850.shtml

7.甘肃侏儒父亲带脑瘫儿来陕看病

http://news.hsw.cn/system/2013/08/29/051744704.shtml

8. 侏儒父亲推脑瘫儿西安求医进展 社会捐款已过10万

http://news.hsw.cn/system/2013/09/01/051746814.shtml

9.网友体验盲人行走

http://news.hsw.cn/system/2013/10/14/051774316.shtml

10.华商网召集网友免费领养312盆盆栽 倡导绿色环保

http://news.hsw.cn/system/2013/03/12/051623710.shtml

11. 给崔奶奶过大寿

http://bbs.hsw.cn/read-htm-tid-4912598-fpage-2.html

12. 西安丰泽园老年公寓活动纪实

http://bbs.hsw.cn/read-htm-tid-5808372-fpage-2.html

13. 到明慧阳光家园送基金

http://bbs.hsw.cn/read-htm-tid-6045472.html

14. 给高陵手牵手特教中心送爱心捐款

http://bbs.hsw.cn/read-htm-tid-6118063.html

15. 为周至聋哑学校和崔奶奶提供爱心月饼

http://bbs.hsw.cn/read-htm-tid-5937017.html  

16. 华商网10周年庆--我们公益互助得奖啦

http://bbs.hsw.cn/read-htm-tid-5740170-fpage-2.html

http://bbs.hsw.cn/read-htm-tid-5744757-fpage-2.html

17. 蓝田葛牌送助学款

http://bbs.hsw.cn/read-htm-tid-5341782.html

18. 给周至聋哑学校的孩子们包包子

http://bbs.hsw.cn/read-htm-tid-5111224.html

19给高陵手牵手特教中心送爱心捐款

http://bbs.hsw.cn/read-htm-tid-6118063.html.

三、本单位在履行社会责任方面存在的问题及整改计划   

    履行社会责任与企业发展的兴衰胜败有着直接的关系,凡是履行社会责任比较好的企业,一定是可持续发展的。2014年我们拟在以下方面进行改进与提升:

1.构建绿色网络、文明办网。及时清理黄赌毒等信息,营造良好的网络氛围。以积极的态度、创新的精神,大力发展和传播健康向上的网络文化,切实把互联网建设好、管理好、利用好。

2.回报社会,拟建立长期有效的公益机制,更有效科学的管理好互助基金的使用。

3.关注弱势群体,加强各类公益活动的新闻报道及组织策划,传递正能量。

 

                    西安华商网络传媒有限公司

                       2013.12.31

 
 
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